Condiciones generales del contrato

SECCION I

1. Detalles de la empresa

Nombre: Hungária Concerto Kft.

Sede: 1146 Budapest, Abonyi utca 27. Fszt.  2. el

Dirección postal: 1241 Bp.

Dirección de correo electrónico: [email protected]

Número de teléfono/número de fax: 003613172754 y 003613171377

Número de IVA: 12032707-2-42/Número de impuesto comunitario: HU12032707

Autoridad del Registro: Tribunal de Empresa de Budapest

Número de registro de la empresa: 01-09-369387

Número de inscripción al tour: U-001849


(en adelante: Concierto de Hungária)

2. Detalles del proveedor de alojamiento:

Nombre: Hungária Concerto Kft.

Sede: 1146 Budapest, Abonyi utca 27. Fszt.  2. el

Dirección de correo electrónico: [email protected]

SECCION II

ASUNTO DEL CONTRATO

1. Las presentes condiciones generales (denominadas en adelante "las CGC") se rigen por la empresa especificada en la sección I (en lo sucesivo, "Concierto de Hungária" o "Negocio") y por la ocupación profesional, independiente o actividad empresarial de Persona Natural (en lo sucesivo denominado el «consumidor»; Hungária Concert and Consumer (en adelante, "el Tratado") y los derechos y obligaciones de las partes en virtud del presente Tratado, en el caso de una referencia conjunta.

2. El CGC pasa a formar parte del tratado.

3. En virtud del Tratado, el concierto de Hungária

En el sitio web (contacto: budapestxplore.com; en adelante: el sitio web)

Servicio (en adelante "el Programa") y el consumidor está obligado a pagar la contraprestación (' precio ').

4. El concierto de Hungária proporciona al programa las propiedades descritas en el sitio web. El consumidor paga el precio indicado en el sitio web en el momento del pedido del programa. Debido al cambio de precio entre el momento del pedido y el momento del Programa, el consumidor no está obligado a reembolsar ninguna contraprestación adicional.

5. El consumidor tendrá derecho a participar una vez en el programa. El consumidor puede solicitar el programa a otros usuarios y transferirlo a otra persona, previa notificación al concierto de Hungária.

SECCION III

TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. El cliente recibirá una confirmación del pedido de forma inmediata, automática y electrónica, por correo electrónico. La confirmación incluirá el bono de consumo, que deberá presentarse in situ y en el momento indicado en la confirmación, impreso o canjeado en un dispositivo electrónico (por ejemplo, teléfono) y billete de entrada.

2. Por redención, el consumidor acepta y reconoce la Sección 2. Las consecuencias descritas en este párrafo.

3. Hungária Concerto no se hace responsable de los daños y perjuicios derivados del hecho de que un Bono enviado al consumidor por otra persona por parte del consumidor (por ejemplo, dirección de correo electrónico incorrecta, pérdida del teléfono del consumidor) Familiarícese con él, incluso cuando se utiliza (redimido).

4. El consumidor podrá ser excluido del programa sin derecho a devolución si su conducta pone en peligro el comportamiento seguro del Programa, las normas de participación (que se encuentran en la parte posterior del billete) Desorden.

5. La fecha de inicio indicativa del programa y la fecha en que el consumidor debe aparecer en el sitio del programa se enumeran en la confirmación. En caso de retraso en el consumidor (incluido, por ejemplo, el caso en el que el consumidor se retrasa debido a zonas horarias o errores en el horario de verano), Hungária Concerto no está obligada a facilitar el acceso al programa. Hungária Concerto no asume ninguna responsabilidad por los daños incurridos debido a la salida o terminación tardía del Programa.

SECCION IV

PASOS TÉCNICOS PARA CONCLUIR UN CONTRATO

1. En el curso de la celebración de un contrato, el consumidor, navegando por el sitio web, sin ninguna obligación de registro o pago, es el llamado programa. "Carro".

2. El carrito contiene los programas seleccionados por el consumidor. Puede cambiar el contenido haciendo clic en el botón "Comprar". Hasta que se haga clic en el botón "Pago", no se establezca el contrato, es decir, las Partes no están obligadas a prestar servicios entre sí, es decir, el consumidor es libre de decidir no celebrar el contrato hasta ese momento. Pulsar el botón "Pago" es posible si ha aceptado los términos y condiciones y ha proporcionado la siguiente información ante el consumidor:

(a) nombre,

b) Dirección de correo electrónico,

(c) una dirección residencial.

3. Al hacer clic en el botón "Pago", el consumidor ordenará los programas en el carrito. El importe total a pagar por el consumidor se puede ver en el contenido de la cesta. Al hacer clic en el botón "Pago", el consumidor también acepta los términos del acuerdo y está obligado por las disposiciones de estas CGC.

4. Antes de que se pague al consumidor, el sitio web le ofrecerá el 2. (Identificación y corrección de errores de entrada de datos).

5. El pago se efectuará en la forma elegida por el consumidor en el sistema de proveedores de servicios de pago. El concierto de Hungária no posee los datos facilitados. Hungária Concerto no se hace responsable de los errores que puedan surgir durante el pago.

6. Una vez realizado el pago, el concierto de Hungária reconocerá electrónica y automáticamente el pedido al consumidor en la práctica. En caso contrario, el concierto de Hungária confirmará el pedido al consumidor en un plazo de 48 horas de acuerdo con las normas aplicables.

DETECCIÓN Y CORRECCIÓN DE ERRORES DE ENTRADA DE DATOS

7. Los errores de entrada de datos son identificables y pueden mejorarse por medios técnicos adecuados, eficientes y accesibles de conformidad con el anexo IV. Sección 2. y 4. De conformidad con este párrafo.

SECCION V

Tratamiento

1. Al realizar un pedido, el consumidor también declara que los datos prestados son verdaderos y que tiene 16 años de edad y que no tiene capacidad legal para excluir o restringir el grupo de casos en los que el orden de los programas Incluye. Hungária Concert excluye su responsabilidad por las consecuencias del ausentismo de los datos facilitados por el consumidor.

2. Concierto de Hungária con el fin de establecer el contrato para la prestación del programa, definir, modificar, supervisar la ejecución del Programa, facturar las tasas y hacer cumplir las reclamaciones en el mismo Gestionar los datos de identidad naturales y la dirección necesaria para identificar al consumidor.

3. Concierto de Hungária con el fin de facturar las tasas derivadas del contrato para la prestación del Programa, podrá gestionar la información de identidad natural, dirección y hora de uso del Programa, Información sobre la duración y ubicación del producto.

4o Concierto de Hungária-El 2o A efectos de la prestación del programa, podrá gestionar datos personales técnicamente indispensables para la prestación del servicio.

5. Al aceptar estas CGC, el consumidor se compromete a gestionar la información facilitada de acuerdo con la información de protección de datos del Concierto de Hungária.

6. El consentimiento podrá ser retirado bajo los términos del aviso de privacidad (en particular: tratamiento no obligatorio), y cualquier revocación puede ser solicitada por el consumidor por correo electrónico.

7. La concesión del consentimiento puede ser una condición de la creación del contrato como se describe en el Aviso de privacidad.

8. En el caso de determinados datos, tal como se describe en el aviso de privacidad, su concesión depende únicamente de la decisión del consumidor y no afecta a la creación del Tratado.

9. Los datos tratados no serán cedidos a un tercero por Hungária Concerto y serán eliminados cuando se cumplan las condiciones legales.

10. El aviso de protección de datos forma parte integrante de este CGC y se rige principalmente por las CGC.

11. El consumidor también contribuye a la grabación de imágenes y grabaciones sonoras del programa. Además, el consentimiento del consumidor no es necesario para la preparación del peso.

SECCION VI

DERECHO DE DESISTIMIENTO Y TERMINACIÓN

Información sobre los derechos legales del consumidor

1. El programa ordenado por el consumidor es para una fecha específica y, por lo tanto, el consumidor no tiene derecho a un derecho legal de desistimiento y terminación, es decir, el consumidor de conformidad con el 45/2014. (II. 26) Gov. Artículo 20 del Reglamento • No se concederá el derecho de desistimiento y de rescisión, ya que el contrato de actividades recreativas entre la empresa y el consumidor celebró una fecha de entrega especificada para el 45/2014. (II. 26) Gov. Artículo 29 del Reglamento Conforme al artículo 1 (L). Así que en este caso el concierto de Hungária no está en condiciones de canjear el bono (o billete) comprado o para reembolsar el precio.

2. El consumidor tendrá que canjear el vale recibido en la confirmación del billete del cliente en el sitio de confirmación. Mediante redención, el consumidor da expresamente su consentimiento previo al concierto de Hungária para iniciar la actuación y reconoce que, una vez finalizado el servicio en su conjunto, pierde su derecho a rescindir el 45/2014. (II. 26) Gov. Artículo 29 del Reglamento 1) a). Así que en este caso el concierto de Hungária no está en condiciones de canjear el bono (o billete) comprado o para reembolsar el precio.

2a. A elección del consumidor, se podrá pagar una contraprestación complementaria sobre el seguro de cancelación, que, si se compra, puede rescindir el contrato sin justificación antes de 12 (es decir, doce) horas antes del inicio del Programa. En este caso, la contraprestación adicional por la pérdida de dinero se concede al concierto de Hungária, pero el precio del Programa se reembolsa al consumidor. Si, al mismo tiempo, el consumidor no ejerce su derecho de desistimiento, la contraprestación adicional es para el concierto de Hungária en este caso.

Ausencia del Programa, cambio de programa

3. Si el programa se cancela o ya está en el pasado, el concierto de Hungária ofrece al consumidor una fecha diferente en la que el consumidor puede participar en el programa. Si el consumidor no acepta la fecha propuesta, la contraprestación pagada se reembolsará al consumidor.

4. Si se produce un cambio sustantivo en el programa en comparación con las condiciones descritas en el momento del pedido, el concierto de Hungária informa al consumidor, ofrece simultáneamente una modificación del contrato o otorga al consumidor el derecho de cancelación. Las partes no consideran un cambio material debido a la sustitución de artistas intérpretes o ejecutantes de la misma calidad si la naturaleza del programa no cambia (por ejemplo, un espectáculo de baile musical no cambia sin bailar únicamente en un programa de competencia sonora).

SECCION VII

Comunicaciones

1.45/2014. (II. 26) Gov. Información en virtud del presente Reglamento

(a) Las características esenciales del Programa están disponibles en la descripción del Programa, que está continuamente disponible en el sitio web y puede ser leída por el consumidor sin registro u otras restricciones.

(b) El nombre de la empresa se indica en la sección I (datos de la empresa).

(c) La dirección comercial, la dirección postal, la dirección de correo electrónico, el teléfono y los números de fax se encuentran en la sección I (datos de la empresa).

(d) La dirección comercial de la empresa no se desprende de la dirección de la letra c).

(e) El impuesto total añadido a la contraprestación por el producto o servicio se encuentra generalmente en el sitio web y se muestra individualmente al consumidor como el precio total de los programas colocados en la cesta en el anexo IV. Sección 3. En virtud de este párrafo. Es posible que no se apliquen cargos adicionales.

f) El sitio web no puede estar vinculado por un contrato de duración ilimitada o una suscripción A.

g) Para la celebración del contrato, el consumidor utiliza su dispositivo de comunicación (teléfono, portátil, tablet, PC, etc.) basado en su suscripción individual. La empresa no aplica una prima.

(h) El plazo de entrega es la fecha del programa elegido por el consumidor. El pago se realiza en el sistema de proveedores de servicios financieros contratados por la empresa y en las condiciones establecidas por ellos. El consumidor puede presentar una reclamación en virtud de la letra n) por correo electrónico, servicio al cliente o por puntos (v) y (W).

i) las condiciones que rigen el derecho de desistimiento son las de las CGC. Sección 1. el

J) La empresa no vende en el sitio web ningún producto para el que pueda ser aplicable una devolución.

(k) La información sobre la terminación después del inicio del servicio se proporciona en las presentes CGC. Sección 2. el

(l) En el anexo VI figura información sobre el derecho de desistimiento del consumidor. Sección 1. el

(m) El documento de información sobre la garantía y la responsabilidad del producto está contenido en este GTC 1. Anexo I.

N) La empresa mantiene un servicio al cliente que se basa en la dirección de correo electrónico y el número de teléfono en la sección I (datos de la empresa) y Bp. 1051. Zrínyi U. 5. (Duna Palota), que está disponible de 9 a 19 horas al menos todos los días. Durante la temporada turística puede haber un horario de apertura más largo.

La empresa no está obligada a proporcionar garantías bajo la ley y no ofrece ninguna garantía.

(o) El código de conducta de la ley que prohíbe las prácticas comerciales desleales contra los consumidores no está disponible.

(p) El contrato no se convertirá en un período indefinido, el contrato dejará de materializado.

(q) [el reglamento es un punto ineficaz.]

R) La obligación del consumidor de pagar la remuneración del programa, que se realiza en el sitio web (o en el sistema de proveedores de servicios financieros).

s) El consumidor no está obligado a pagar un depósito o garantía financiera a la empresa.

T) todos los datos se transmiten cifrados a través de SSL y HTTPS.

u) Los datos se almacenan en la base de datos SQL de la empresa. Los datos se cifran correctamente.

V) Los consumidores pueden solicitar la oficina del distrito donde se quejan.

(W) El consumidor puede ponerse en contacto con un organismo de conciliación. El consejo de conciliación es responsable de resolver los conflictos de los consumidores fuera de los procedimientos judiciales. Corresponde a la Junta de Conciliación tratar de establecer una solución de controversias entre las partes con miras a resolver un litigio con los consumidores, y en caso de no hacerlo, decidir sobre una Para asegurar su aplicación. El organismo de conciliación, a petición del consumidor o de la empresa, informará al consumidor de sus derechos y obligaciones sobre el consumidor. Nombre del organismo de conciliación en el que está establecida la empresa:

Junta de Conciliación de Budapest

1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. Em. 310.

Dirección postal: 1253 Budapest, Pf.: 10.

2. Ptk. 6:82. (1) Información

(a) Las medidas técnicas en la celebración del contrato son La sección describe.

(b) El Tratado no constituye un contrato escrito.

La empresa fijará el contrato en la medida en que tenga derecho a ocupar la sede del consumidor en el programa seleccionado y a expedir Vouchert al consumidor. Estos datos estarán eventualmente disponibles.

(c) Identificación y corrección de errores de entrada de datos en el anexo IV. Sección 7. de este artículo.

(d) Este tratado se establece en húngaro. La traducción de este acuerdo en inglés es sólo con fines informativos.

e) La actividad no está sujeta a un código de conducta.

3. El EKERTV. Información en virtud del artículo 5 (2)

a) Ekertv. Información de conformidad con el artículo 5, apartado 2, de la empresa, de conformidad con el artículo 2 del presente el

SECCION VIII

Limitación

1. Hungária Concert excluye la responsabilidad por cualquier daño que:

(a) Se deriva del hecho de que el consumidor no ha cumplido la legislación vigente y las normas sobre participación en el programa,

(b) El consumidor deriva de intoxicación o instalación,

(c) Surge de una sensibilidad (por ejemplo, intolerancia alimentaria, alergia, etc.) que el consumidor no ha previsto,

(d) Surge de la expectativa especial del consumidor, expectativa (por ejemplo, aniversario, cumpleaños, solicitud de niña, luna de miel), es decir, Hungária Concert es responsable de daños y debe cumplir con los requisitos de garantía que el programa utilizará para la media de El consumidor normalmente puede esperar,

(e) La razón de la conducta de un tercero que el concierto de Hungária no podría haber previsto de antemano con expectativas razonables,

(f) Está fuera del curso general de organización y dirección de los programas, es decir, el concierto de Hungária, ya que el organizador y el director de los programas no pueden prever razonablemente.

2. El concierto de Hungária excluye la responsabilidad en todos los casos en que el contrato se cumpla por una causa externa inevitable (en particular, pero no limitada a inundaciones, otros desastres naturales, guerras, disturbios, manifestaciones masivas, huelgas, Decisión administrativa, cambio de legislación). En tales casos no existen otras obligaciones del concierto de Hungária además de la oferta de un día suplementario o una devolución del precio.

3. En vista del carácter al aire libre de los programas y de las normas que rigen el transporte marítimo, Hungária Concerto no se hace responsable de los daños consecuentes derivados del retroceso del tiempo de los programas y de la oferta de un día de sustitución, u otra obligación de reembolsar el precio. No.

4. El concierto de Hungária tiene derecho a utilizar subcontratistas y colaboradores. Usted es responsable de su servicio como si hubiera actuado.

5. Concierto de Hungária en caso de cualquier daño previsto en la presente legislación, limitará su responsabilidad al doble del precio del programa. Durante la interpretación del presente apartado, se entenderá por el programa el programa en relación con el cual se ha producido el daño y no a ningún programa (contenido de cesta) que haya podido ser adquirido por el consumidor; En la interpretación de este apartado, se entiende que la contraprestación pagada por un consumidor perjudicado es la misma.

6. Si el precio es manifiestamente incorrecto en el sitio web, el concierto húngaro

(a) Tendrá derecho a proporcionar el programa al precio original y podrá llamar al consumidor a reembolsar el margen, o

(b) Retirarse de la celebración del contrato.

El consumidor también tiene derecho a rescindir la celebración del contrato en lugar de reembolsar la diferencia.

En caso de disputa, el precio original es el precio que anteriormente estaba incluido en la página web o el precio que usted indicó en los folletos impresos o reventa del concierto de Hungária.

SECCION IX

Marcas

1.       Las imágenes, logotipos y textos en el sitio web son marcas comerciales, derechos de autor u otra propiedad intelectual de un concierto o de titulares de derechos.          

2.    El consumidor no adquiere ningún derecho de uso del contrato.      

SECCION X

Facturación

1. El concierto de Hungária elabora todos los documentos sobre los que se requiere el consumidor y los envía al consumidor de conformidad con la ley. El proceso se llevará a cabo electrónicamente, automáticamente y dentro de un corto tiempo después del pago.

2. La contraprestación facturada por el concierto de Hungária, es decir, el importe apagar al concierto de Hungária, puede incluir servicios intermedios, es decir, parcial o totalmente, pero en forma inalterada (refacturado). En otras palabras, el concierto de Hungária vende no sólo el suyo, sino también el servicio que compra en forma inalterada, pero no necesariamente a un precio constante.

SECCION XI

DISPOSICIONES INTERPRETATIVAS

1. Estas disposiciones interpretativas, junto con las especificadas en las CGC, constituyen el sentido pertinente del concepto interpretado:

«consumidor»: una persona física que actúe fuera de su oficio, profesión, autónomo o

(b) Compromiso: empresa definida en la sección I, cuando no se le denomina concierto de Hungaria

(c) Programa: El servicio prestado por el concierto de Hungária, seleccionado por el consumidor,

(d) Bono: una confirmación del consumidor que permite al consumidor recibir el billete; Si el concierto de Vouchert Hungária por otro motivo no lo canjea por ninguna razón técnica, no podrá, en relación con este efecto, negarse a participar en el programa,

(e) Entrada: Documento que confiere directamente el derecho a participar en el programa (por ejemplo, pulsera, tarjeta de plástico) o dispositivo (por ejemplo, un reloj proxy), en el que la obligación de presentar un concierto de Hungária puede renunciar unilateralmente, renunciar, renunciar

(f) Contrato: Un acuerdo específico entre el consumidor y el Concierto de Hungária para la prestación de determinados programas, incluidos los de las CGC.

(g) El sitio web: budapestxplore.com

2. Legislación citada:

A) Infotv.: 2011. CXII. Tv. Sobre la autodeterminación de la información y la libertad de información

b) Ekertv: 2001. CVIII. Tv. En ciertos aspectos de los servicios de comercio electrónico y los servicios de la sociedad de la información

(c) FATV: 2007. CXXVII del año. Tv. Sobre el impuesto general sobre las ventas

(d) Ptk.: 2013. V. TV. Sobre el Código Civil

3. Además, los términos de las CGC y, posiblemente, del Tratado se interpretarán de conformidad con su sentido general.

4. Los títulos de las secciones de estas CGC están destinados a ser más fáciles de entender y transparentes, y el contenido de las secciones no se ve afectado.

SECCION XII

DISPOSICIONES FINALES

1. Este GTC en el sitio web está continuamente disponible para el consumidor para almacenarlos y recuperarlos.

2. En caso de nulidad o nulidad de un punto de las presentes CGC, se considerará que se ha celebrado sin una parte inválida o ineficaz.

3. El contrato entre la empresa y el consumidor en estos Términos de servicio y cualquier pregunta no cubierta por este Acuerdo o los términos y condiciones se regirán por la ley húngara. Esta disposición contiene una cláusula de elección de ley.

4. Este GTC 2017.08.29. Fecha.

5. Las presentes CGC podrán ser modificadas por el concierto de Hungária, con efecto a partir de los acuerdos celebrados una vez que la modificación entre en vigor. La fecha más temprana de entrada en vigor es el día siguiente a la publicación de las disposiciones modificadas en el sitio web.

No. Anexo

Garantía

¿En qué caso tiene derecho a la garantía?

En caso de actuación defectuosa del concierto de Hungária, usted puede reclamar las reclamaciones contra la compañía bajo las reglas del Código Civil.

¿Qué derechos tiene en función de su reclamación de garantía?

Usted puede, como su elección, tener las siguientes reclamaciones de garantía:

Usted puede solicitar una reparación o reemplazo a menos que el cumplimiento de su elección sea imposible o que implique costos adicionales desproporcionados para la empresa. Si no ha solicitado la reparación o sustitución, o se le ha pedido que lo haga, puede solicitar la entrega proporcionada de la recompensa o la falla a expensas de la empresa, puede corregirla o repararla, o, como último recurso, el contrato Retirarse de.

También puede cambiar su elección del derecho de garantía a otro, pero usted asume el costo de la transición, a menos que esté justificado o la compañía dio una razón.

¿Cuál es la fecha límite para que usted haga cumplir su reclamación de garantía?

Debe revelar el defecto inmediatamente después de su descubrimiento, pero no más tarde de dos meses después de la fecha del descubrimiento del defecto. Sin embargo, tenga en cuenta que, además del plazo de prescripción de dos años a partir de la fecha de finalización del contrato, no puede hacer valer sus derechos de garantía. En caso de cosa usada este plazo.... Semana, pero no más de un año.

¿Quién puede hacer cumplir su reclamación de garantía?

Puede hacer cumplir su reclamación de garantía contra la empresa.

¿Cuáles son las otras condiciones para hacer valer sus derechos de garantía?

Dentro de un plazo de seis meses a partir de la fecha de entrega, no existen otras condiciones para hacer cumplir su reclamación, además de indicar el defecto, si certifica que el producto o servicio es proporcionado por el concierto de Hungária. Sin embargo, después de seis meses a partir de la fecha de entrega, ya está obligado a demostrar que el defecto que reconoció ya estaba en el momento de la finalización.

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